Geltungsbereich und Grundsätze der Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder weitere auf der Website angebotene Leistungen nutzen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten solche Daten rechtmäßig, transparent und nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit einschlägig, gilt insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, nachfolgend DSGVO.
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, durch die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann, entweder für sich allein oder in Verbindung mit weiteren Angaben.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:
Anschrift
13213 Vandine St
Upper Marlboro, MD 20774
Vereinigte Staaten
Telefon
+1 (240) 681-9537
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Kategorien verarbeiteter Daten
Abhängig davon, wie Sie die Website und ihre Funktionen nutzen, können wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeiten.
Stamm- und Kontaktdaten
Hierzu zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontodaten des Benutzerkontos.
Bestell- und Transaktionsdaten
Verarbeitet werden können Angaben zu gekauften Produkten, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Informationen über Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgänge und Kundendienstfälle.
Zahlungsbezogene Angaben
Zahlungen werden üblicherweise durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Wir können jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, etwa die Bestätigung oder Ablehnung einer Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels und den Status einer Erstattung.
Geräte-, Nutzungs- und Protokolldaten
Hierzu können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und technische Protokolldaten gehören.
Kommunikations- und Kundendienstdaten
Wenn Sie uns kontaktieren, eine Anfrage oder Beschwerde einreichen oder eine Rückgabe, Erstattung oder andere Kundendienstleistung beantragen, können wir die betreffende Kommunikation und die von Ihnen übermittelten Unterlagen speichern.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:
Bearbeitung, Prüfung und Bestätigung von Bestellungen
Bestätigung von Zahlungen sowie Vorbereitung von Versand und Zustellung
Versand von Mitteilungen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundendienst
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung des Kundenservices
Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen
Überprüfung von Bestell-, Identitäts- und Lieferangaben
Erkennung und Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen und ungewöhnlichen Aktivitäten
Schutz der Website, von Benutzerkonten, Zahlungsvorgängen und Transaktionen
Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten
Aufbewahrung erforderlicher Bestell-, Transaktions- und Kundendienstunterlagen
Verbesserung der Websitefunktionen, Produktdarstellung und Servicequalität
Durchführung von Analysen, Messung der Werbewirkung und Versand von Marketingmitteilungen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt
Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten je nach Zweck auf die folgenden Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO erforderlich sein, um Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstanliegen abzuwickeln oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO können Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erfolgen, wenn sie zur Gewährleistung der Website- und Transaktionssicherheit, zur Betrugsprävention, zur Bearbeitung von Streitfällen, zur Verbesserung unserer Leistungen oder zur Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Einwilligung
Soweit nicht notwendige Cookies eingesetzt, bestimmte Analysen durchgeführt, personalisierte Werbung bereitgestellt oder einwilligungspflichtige Marketingmitteilungen versendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und ähnliche Verfahren verwendet werden.
Diese Technologien können insbesondere folgenden Zwecken dienen:
Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen
Speicherung und Verwaltung des Warenkorbs
Unterstützung des Bestell- und Zahlungsvorgangs
Speicherung von Sprach- oder Regionseinstellungen
Durchführung von Sicherheits- und Identitätsprüfungen
Analyse der Websitezugriffe und Nutzung
Verbesserung von Leistung und Benutzerfreundlichkeit
Erkennung von Betrug und Schutz von Transaktionen
Werbung und Remarketing nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung
Technisch notwendige Cookies dienen den wesentlichen Funktionen der Website und können grundsätzlich ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Analyse-, Werbe- und andere nicht notwendige Cookies, für die eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, werden erst aktiviert, nachdem Sie eingewilligt haben.
Über das auf der Website bereitgestellte Tool für Cookie-Einstellungen können Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell verwalten. Eine Auswahl oder Einwilligung kann auch später geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies ergeben sich aus der auf dieser Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingmitteilungen
Soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder das anwendbare Recht dies anderweitig gestattet, können wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote, Werbeaktionen oder Dienstleistungen zusenden.
Der Erhalt solcher Mitteilungen kann jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten beendet werden.
Auch nach einer Abmeldung können weiterhin notwendige Mitteilungen versendet werden, die sich auf Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Erstattungen, Kundendienstfälle, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten beziehen.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Kundendaten werden von uns nicht verkauft, vermietet oder zu Handelszwecken weitergegeben.
Soweit dies für die Ausführung einer Bestellung, die Bereitstellung von Leistungen, die Sicherheit von Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können notwendige Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:
Zahlungsdienstleister
Logistik- und Versandunternehmen
Anbieter von Hosting-, Speicher- und technischen Unterstützungsleistungen
Kundenservice- und Kundendienstanbieter
Analyse- und Werbedienstleister
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere berufliche Berater
Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere gesetzlich zur Anforderung von Informationen befugte Stellen
Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Erbringung ihrer Leistung, die Abwicklung einer Bestellung oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zahlungs- und Versanddienstleister
Zahlungen können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Diese Anbieter können erforderliche Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Bestellungen können unter anderem durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Versanddienstleister ausgeliefert werden.
Zur Zustellung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung und Bearbeitung logistischer oder kundendienstbezogener Anliegen können wir dem jeweiligen Dienstleister erforderliche Angaben übermitteln. Hierzu können insbesondere Empfängername, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen gehören.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Nutzung, Offenlegung, Veränderung, Verlust und Zerstörung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:
verschlüsselte Datenübertragung
Beschränkung und Kontrolle von Zugriffsrechten
technische Sicherheitsüberwachung
regelmäßige Systemwartung
Schutzmaßnahmen für Zahlungsvorgänge
erforderliche Datensicherungen
Trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen kann bei keiner Übertragung über das Internet und bei keiner elektronischen Speicherung ein absoluter Schutz garantiert werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen und Kundendienstfällen, die Erfüllung steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten, den Verbraucherschutz, die Bearbeitung von Streitigkeiten, die Gewährleistung der Sicherheit oder andere gesetzliche Anforderungen notwendig ist.
Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder auf andere geeignete Weise verarbeitet.
Rechte betroffener Personen
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Zugang zu den gespeicherten Daten
Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Übertragung bereitgestellter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Informationen oder Nachweise verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ein Widerruf kann insbesondere auf folgenden Wegen erfolgen:
Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website
Nutzung des Abmeldelinks in einer Marketingmitteilung
Kontaktaufnahme per E-Mail
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, wird dadurch nicht berührt.
Schutz Minderjähriger
Diese Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die nach dem anwendbaren Recht noch nicht das erforderliche Alter erreicht haben.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen, die rechtlich nicht eigenständig in die Verarbeitung einwilligen können.
Stellen wir fest, dass solche Daten übermittelt wurden, werden wir sie nach einer angemessenen Prüfung löschen oder andere gesetzlich erforderliche Maßnahmen ergreifen.
Internationale Datenübermittlungen
Da die Bereitstellung dieser Website und die Abwicklung von Zahlungen, Lieferungen, technischen Leistungen, Datenspeicherung oder Kundendienstvorgängen Anbieter in verschiedenen Ländern oder Regionen einbeziehen kann, können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, werden für solche Übermittlungen abhängig vom Einzelfall geeignete Schutzmechanismen eingesetzt.
Hierzu können insbesondere gehören:
ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
ein anwendbarer Datenschutzrahmen
andere gesetzlich zugelassene Übermittlungsinstrumente und Garantien
Automatisierte Verfahren
Wir oder von uns eingesetzte Dienstleister können automatisierte Systeme verwenden, um Zahlungsrisiken zu erkennen, Betrugsversuche zu verhindern, Bestellungen zu prüfen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder die Wirksamkeit von Werbung auszuwerten.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbar erheblicher Weise beeinträchtigt.
Links und Angebote Dritter
Diese Website kann Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Angeboten Dritter enthalten.
Solche Dienste werden eigenständig durch die jeweiligen Betreiber verwaltet. Beim Aufruf externer Angebote sollten Sie daher die dort geltenden Datenschutzerklärungen, Cookie-Richtlinien und Nutzungsbedingungen prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn dies aufgrund neuer oder geänderter Rechtsvorschriften, behördlicher Anforderungen, Plattformvorgaben, technischer Entwicklungen, betrieblicher Veränderungen oder eines Wechsels von Dienstleistern erforderlich ist.
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